L’assistenza e la cura dei nostri clienti assume per noi di Sitma ancora più valore dopo la fase di vendita ed installazione.

Quando le linee entrano in funzione e la quotidianità delle attività produttive presenta criticità e imprevisti, la squadra di Sitma si rafforza per offrire il supporto e la manutenzione necessari a garantire operatività, rendimento e continuità.

• Se non sai chi contattare, consulta la sezione qui a lato.
• Preventivi con tariffe chiare e garantite.

Per noi la consulenza gioca un ruolo fondamentale all’interno del concetto di assistenza.

Il successo dei nostri clienti è anche il nostro successo. Studiamo costantemente le nuove esigenze che si presentano e ci mettiamo a disposizione per valutare soluzioni per il miglioramento delle performance. Insieme a nostri clienti, comprendiamo quali sono i servizi necessari e li implementiamo.

• Esploriamo nuove tipologie di materiali consumabili e studiamo la fattibilità di nuovi prodotti finiti.
• Strutturiamo percorsi ad hoc per identificare i KPI da monitorare, ed insieme raggiungiamo gli obiettivi.

L’Academy di Sitma mette a disposizione un know-how di oltre 50 anni per formare il personale che dovrà utilizzare, condurre e mantenere le nostre linee.

• Organizziamo corsi di formazione e training personalizzati, disegnati a seconda delle esigenze di ogni singolo cliente.
• Il nostro know-how e le nostre tecnologie sono a disposizione per studiare ed esplorare innovazioni di prodotto, realizzare campionature, demo e test su specifica richiesta.